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把社会责任理念融入企业的基因
发布时间:2020-05-12 来源:北京上市公司协会 作者:余兴喜

文︱北京上市公司协会 余兴喜

 

优秀的企业应当把社会责任理念融入企业的基因。这样,履行社会责任就变成贯穿企业发展历程、贯穿企业所有活动和行为的自觉意识。这种基因,是企业的健康基因、颜值基因、情商基因、长寿基因。

 

读了《董事会》杂志对中国核电总经理张涛的访谈、中国核电社会责任的案例,对其中的观点和做法深以为然,也由此产生一些感想。

一、做好企业的“本分”是企业首要的社会责任

一般来说,企业所从事的业务应当是社会所需要的,把企业的业务做好了就是对社会的贡献。中国近代有不少有志之士有“实业报国”或“实业救国”的理想,也从一个方面说明做好企业对社会的重要性。中国核电以“责任、安全、创新、协同”作为核心价值观;“争做最具魅力的国际一流核能企业”;“为企业创造价值,为股东创造利润,为员工创造幸福,为社会创造财富”;把安全放在首位,十分重视环保和节能减排。这些就是做好企业的“本分”。相反,那些不思进取、业务越做越差的企业,那些公司治理和企业管理混乱、导致企业业绩下滑、股东利益受损的企业,那些大股东侵占中小股东利益的企业,那些在安全、质量、环保等方面屡屡发生重大问题的企业,那些生产假冒伪劣产品的企业,就是严重的不守“本分”。特别是那种生产假疫苗、毒奶粉一类的企业,不仅是不守“本分”,简直就是谋财害命。他们不但对社会没有贡献,而且是社会的破坏者。

二、履行社会责任要发挥企业的特长和优势

履行社会责任不是所有企业都去单纯地捐款做慈善,而应充分发挥自己的特长和优势为社会做贡献。中国核电连续7年举办“魅力之光”核电科普知识竞赛和夏令营,在西藏开展清洁能源开发、地热钻井等产业扶贫工作,就是发挥特长和优势。

三、企业应全面处理好各种利益相关者关系

要想做一家优秀的企业,股东关系、债权人关系、客户关系、供应商关系、员工关系、社区关系、同行关系、政府关系等利益相关者关系都要处理好,一个都不能少。中国核电在这些方面就做得相当不错。

四、企业社会责任与股东长远利益应当是一致的

中国核电张涛总经理说:“我们要致力于股东利益最大化,同时要为社会创造价值、承担社会责任,这个理念我们中国核电的股东们是认同的。”“积极履行社会责任,有利于企业高质量发展,中国核电是践行者也是受益者”。从数据看,中国核电在积极履行社会责任的同时,取得了良好的经济效益,也说明“践行者”一般也应该是“受益者”。当然,不可否认,履行社会责任可能与股东短期利益有一定冲突;但在大多数情况下,履行社会责任应当与股东的长远利益是一致的,否则说明这个社会的机制出了问题。

五、社会责任理念应当融入企业的方方面面

中国核电将社会责任理念全面融入企业文化、业务运营、品牌建设,将社会责任列入企业战略和规划,这是其在履行社会责任方面表现突出的基本原因。

六、最根本的是心存善念

“在合法的基础上股东利益最大化”这话似乎不错。但是,如果一个人只想着自身利益最大化,不以“善”作为为人的准则,只以不被法律制裁作为为人的底线,他就难免会做出许多有悖道德人伦、损人利己的事来;而且老在法律的边缘上游走,很大可能会触犯法律。一个企业也是如此,如果没有一个“善”的企业价值观,只要能规避法律制裁,啥钱都敢赚,这样的企业也不可能做强做大做长久,触犯法律的风险实际上也很大。某些生产经营所谓“保健品”的企业,其实就是这种似乎合法的无良企业,他们在许多方面实质上是违法的,只是由于某些原因而未被法律追究而已。因此,一家有社会责任的企业,一定是心存善念的企业。中国核电的核心价值观就充分体现了这种善念。

优秀的企业应当把社会责任理念融入企业的基因。这样,履行社会责任就变成贯穿企业发展历程、贯穿企业所有活动和行为的自觉意识。这种基因,是企业的健康基因、颜值基因、情商基因、长寿基因。

 

(本文作者余兴喜系北京上市公司协会秘书长)


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